本站消息线上证券投资工具,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司投诉基本信息:2025年03月21日,消费者池**(手机尾号 2298,用户ID ****3485)反映其于2025年03月15日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在计量->其他计量问题,要求更换,退货。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:中国黄金集团有限公司投诉基本信息:2025年05月19日,消费者王**(手机尾号 0931,用户ID ****3435)反映其于2025年05月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求重做,补足商品数量。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息:2025年05月26日,消费者陈**(手机尾号 7481,用户ID ****8778)反映其于2025年05月26日通过现场购买其他天然宝石。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司投诉基本信息:2025年05月27日,消费者张**(手机尾号 6083,用户ID ****2444)反映其于2025年05月27日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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